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Accessibilité

Promologis porte un soin particulier à rendre ses outils et services le plus accessible possible.  Ainsi quels que soient votre équipement web, votre localisation géographique ou vos aptitudes physiques ou mentales, vous pouvez facilement nous contacter.

Lisio : pour une navigation web optimale

Le site promologis.fr a été développé de façon à en garantir l’accessibilité par tous les navigateurs, et via toutes les plates-formes mobiles du marché.

Il s’efforce par ailleurs de rester utilisable pour des personnes souffrant de handicaps susceptibles d’affecter leur capacité à accéder à un contenu ou à un service en ligne, qu’il s’agisse de handicaps visuels, auditifs, moteurs, cognitifs, neurologiques, ou encore liés au vieillissement.

C’est pour cela que le site internet de Promologis se rend accessible grâce à la technologie développée par notre partenaire Lisio.

  • Qu’est-ce que Lisio ?

Lisio est un outil installé sur notre site web, il est gratuit pour tous. Simple dans son utilisation, il vous suffit de cliquer sur le petit hippocampe bleu et vert à droite de votre écran. Ensuite, laissez-vous guider.

  • Le + de lisio : il permet aussi de naviguer sur notre site de manière écoresponsable

 

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Locataires Promologis ? Vous êtes en baisse d’audition, sourd ou malentendant ?

  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30.

Avec l’application gratuite ACCEO, 3 modes de communication sont proposés :

La Transcription instantanée de la Parole (TIP) : Parlez directement à votre interlocuteur Promologis. En retour, les propos de celui-ci sont retranscrits instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.

La Visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF) : Parlez directement à votre interlocuteur en signant. Parallèlement, en temps réel, l’opérateur Acceo traduit oralement ce que vous signez et en retour, vous signe les propos de votre interlocuteur.

Le visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC) : Parlez directement à votre interlocuteur. En retour, les propos de celui-ci sont codés instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.

Vous avez des difficultés à lire nos documents, vous êtes malvoyant ou aveugle ?

En partenariat avec l’association HandiCaPZéro, recevez gratuitement les documents Promologis en caractères agrandis, braille ou audio (selon documents) : contrat de location, avis d’échéance, courrier de gestion et également l’éco-guide du locataire, les différentes newsletters…

  • Futur locataire ?

A la mise en place du rendez-vous de signature du bail, demandez à recevoir les documents aux formats adaptés.

 

  • Déjà locataire ?

Contactez-nous au 09.74.50.50.59 (coût d’un appel local) ou adressez un mail à contact.maintienadomicile@promologis.fr et demandez à bénéficier du service HandiCaPZéro.

Vous pouvez accéder aux contenus accessibles et recevoir les autres documents en consultant le site d’HandiCaPZéro.

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