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La mise en place d’une borne digitale

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Afin de renforcer sa proximité avec ses locataires, faciliter l’accès aux informations, et garantir un accueil optimal, Promologis met en place une borne digitale à l’agence Grand Toulouse au 38 bis Boulevard de Suisse à Toulouse.

Les locataires ont la possibilité de réaliser différentes démarches via cette borne telles que :  

  • le paiement par carte bancaire avec justificatif de paiement
  • la saisie et/ou le suivi des sollicitations
  • la dépose de l’assurance habitation
  • la modification des informations personnelles
  • la visualisation et/ou l’impression des documents (avis d’échéance, quittance, régul de charges…)
  • l’ajout, la suppression ou la modification des occupants du logement

Les équipes de Promologis restent disponibles pour aider les locataires à utiliser ce nouvel outil.

La borne digitale est accessible :

du lundi au jeudi :
de 9h à 12h et de 13h15 à 17h30

le vendredi :
de 13h à 17h.

 

Cette borne est actuellement un test sur une durée limitée, les retours clients pérenniseront ce projet (questionnaire disponible ICI).